プライバシーポリシー
制定日: 2026年10月3日
1. 事業者
事業者の名称・所在地・代表者は「特定商取引法に基づく表記」に記載しています。
2. 取得する情報
- アカウント情報（メールアドレス。Google でログインした場合は氏名とメールアドレス）
- オンボーディングの回答（目的・悩み・妨げ・教派・年代・性別・知ったきっかけ・神との距離・自由記述）
- 読書の記録（進捗・読書ログ・ハイライト・メモ・しおり）
- 決済情報（Stripe が取得します。カード番号を当社が保持することはありません）
- 通知の購読情報、アクセス解析の情報（Cookie の識別子・閲覧したページ・操作・端末の情報）
3. 要配慮個人情報の取扱い
教派（信条）・悩み・自由記述の回答は、要配慮個人情報に当たる場合があります。これらは「物語のおすすめと読書プランの作成（悩み）」「聖書の訳文や用語の説明（教派）」のためだけに使い、広告・アクセス解析のツールには送らず、第三者に提供しません。教派・性別・自由記述の回答は任意で、スキップできます。回答は退会によりいつでも削除できます。
4. 利用目的
- 物語のおすすめと読書プランの作成
- 本サービスの提供・本人確認・お問い合わせへの対応
- 料金の決済
- お知らせ（メール・通知）
- 改善のための統計（個人を特定しない形で）
5. 自由記述の扱い
自由記述の回答は、ご本人への表示とおすすめにのみ使い、ほかの人には公開しません。広告・アクセス解析のツールには送りません。
6. 委託先と外国にある第三者への提供
本サービスは、次の事業者に業務を委託しており、各社のサーバー（米国など）で個人情報が取り扱われます。各社は個人情報の保護のための体制を整備しています。
- Stripe, Inc.（米国）: 決済
- Google LLC（米国）: Google ログイン、アクセス解析（Google アナリティクス・Google タグマネージャー）
- Cloudflare, Inc.（米国）: ホスティング・データベース・メールの送信
8. 保存期間と削除
退会時に、読書の記録・オンボーディングの回答・自由記述・通知の購読を削除します。決済の記録は法令に従い7年間保存します。お試しの重複を防ぐため、メールアドレスから計算した復元できない値（ハッシュ）を保持します。
9. 開示・訂正・利用停止の請求
support@lumenverbi.com までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで対応します。
10. 安全管理措置
通信の暗号化、アクセス権限の管理、記録の監査など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
11. 改定
本ポリシーを改定する場合は、本サービス上でお知らせします。
12. お問い合わせ窓口
support@lumenverbi.com